Suporte de TI rápido, simples e acessível.
Soluções remotas para pequenas e médias empresas. Atendimento humanizado, tecnologia que funciona e uma raposa esperta para guiar sua jornada de suporte.
Soluções que simplificam sua rotina de TI.
Serviços claros, fáceis de contratar e pensados para empresas que precisam resolver rápido sem montar uma estrutura interna complexa.
Suporte remoto
Resolvemos problemas de sistemas, redes, lentidão, e-mail e aplicativos de forma rápida e segura.
Segurança da informação
Boas práticas, proteção básica, orientação, contas, acessos e prevenção de riscos digitais.
Nuvem e backup
Soluções em nuvem e backup automático para garantir continuidade e proteção dos dados.
Manutenção preventiva
Monitoramento e ajustes para evitar falhas, reduzir paradas e melhorar a produtividade.
Atendimento multicanal
Contato por WhatsApp, portal, e-mail ou painel do cliente, com registro e histórico.
Consultoria mensal
Apoio estratégico para organizar a tecnologia, prevenir riscos e planejar evolução do ambiente.
Suporte contínuo para sua empresa crescer.
Planos para negócios que querem suporte recorrente, organização e previsibilidade sem contratar equipe interna de TI.
Essencial
Ideal para pequenas empresas que precisam de suporte contínuo.
- 3 chamados por mês
- SLA até 16h
- Suporte remoto
- Painel do cliente
Profissional
Mais agilidade e prioridade para o dia a dia do negócio.
- 5 chamados por mês
- SLA até 8h
- Suporte remoto
- Painel do cliente
Empresarial
Solução completa com suporte, prevenção e orientação estratégica.
- 8 chamados por mês
- SLA até 4h
- Suporte remoto
- Painel do cliente
- Consultoria mensal
Precisa de algo agora?
Abra um chamado avulso e receba ajuda sem burocracia. Ideal para demandas pontuais e empresas que ainda não querem um plano mensal.
Comprar créditos avulsoDo problema ao atendimento em poucos passos.
Uma jornada clara para contratar, pagar online e acompanhar o histórico.
1. Escolha
Selecione plano mensal ou chamado avulso conforme sua necessidade.
2. Pague
Checkout online integrado para simplificar a contratação.
3. Resolva
Após confirmação, o chamado é liberado para atendimento remoto.
Dúvidas comuns antes de contratar.
O atendimento é remoto?
Sim. O modelo principal da DEL.3 é suporte remoto, com atendimento via canais digitais e acesso remoto quando necessário.
Qual a diferença entre avulso e plano?
O chamado avulso é pontual. O plano mensal é indicado para empresas que precisam de recorrência e previsibilidade.
Posso acompanhar meus chamados?
Sim. A proposta inclui painel do cliente para visualizar serviços contratados, status e histórico.
Vocês atendem fora do horário comercial?
O atendimento fora do horário pode ser contratado em pacotes especiais ou sob demanda.
Pronto para simplificar o suporte de TI da sua empresa?
Abra um chamado avulso ou escolha um plano mensal da DEL.3.
Precisa de suporte, proposta ou orientação?
Envie sua mensagem e nosso time retorna com uma abordagem simples, rápida e humanizada.
Fale com a DEL.3 do jeito que for mais fácil para você.
Prefere um canal direto? Use WhatsApp, e-mail ou acesse a área do cliente para acompanhar seus chamados.
